Apotheke Answering Service

Apotheken haben einen langen Weg entfernt, Mom und Pop-Fachgeschäfte kommen. Das heutige Apotheken sind nun oft innerhalb von Einzelhandelsgeschäften, die den Verbrauchern ermöglicht eine One-Stop-Shopping-Erlebnis für Rezepte, Lebensmittel und Haushaltswaren befindet. Allerdings bleibt Apothekenpersonal so kompakt wie eh und je, mit oft nicht mehr als zwei Apotheker auf Abruf pro Schicht. Das heißt, es ist nicht ungewöhnlich für die Apotheken, um Hunderte von Anrufen pro Tag von Ärzten und Patienten erhalten. Wie kann eine Apotheke, auch nur eine von einer beeindruckenden Einzelhändler gesichert, mit rasch eingehende Anrufe zu bewältigen? Die Antwort ist einfach: eine Apotheke Anrufbeantworter. Apotheke Antwort-Dienste bieten eine Reihe von Lösungen für den Einzelhandel Apotheker.

Die prominentesten sind die Tag-zu-Tag Dienstleistungen einfach ausgelagert Telefon-Support-Profis. Wenn Patienten oder Ärzte in der Apotheke aus irgendeinem Grund nennen, werden sie von Live-Betreiber, die ihnen bei der Erreichung der richtigen Person oder in eine Nachricht zu hinterlassen unterstützen begrüßt. Da Patienten und Ärzte oft in Routine für Gründe nennen, Apotheke Anrufbeantworter Betreiber in der Regel in der Lage sind, ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Live-Betreibern helfen, Patienten nachfüllen Verschreibungen, ändern Versandhandel Adressen, und Sie erhalten geplant Apotheke Stunden. Sie können auch Fragen beantworten die Patienten über ihre Medikamente, einschließlich Dosierung Richtungen, zur Verfügung stehende Zeit für die Abholung, gemailt und Lage der Verschreibungen. Mediziner können auf ähnliche Weise nutzen Apotheke Antwort-Dienste: Ärzte können Patienten in Verschreibungen nennen und Live-Betreibern wird das Rezept weiterleiten, zusammen mit der Lizenz-und DEA-Nummer. Während die meisten Dienste Beantwortung sicher sind, ist es wichtig zu gewährleisten, dass Ihre Verkäufer klar umreißt seine HIPAA Compliance-Verfahren.

Apotheke Support-Anbieter bieten auch eine Möglichkeit für Einzelhändler, um Patienten zu helfen. Durch die Zuordnung einer gebührenfreien Nummer zu einer Apothekenkette, können Patienten leicht Apotheke wählen, um eine Live-Operator erhalten, um die nächste Apotheke, um sie zu lokalisieren. Live-Betreiber können den Verbrauchern Richtungen (sowohl Fahr-und Nahverkehr), zeigen Apotheke Stunden finden Apotheken mit Grippeimpfungen, und suchen Sie Apotheken mit Walk-in-Klinik Pflege. Was mehr ist, dass die meisten dieser Firmen bieten diese Dienstleistungen sowohl in Spanisch nach Englisch, so dass Sie alle Ihre Kunden zu dienen.

Mehr Menschen, die jemals in einer Apotheke Ladengeschäft stoppen kann, um gleichzeitig abholen Rezepte, Einkaufen gehen, und holen Haushaltsgegenstände. Apotheke Antwort-Dienste Macht diese Änderung, so dass der Apotheker bei effizienter zu betreuen Ihre Patienten 24 Stunden am Tag....